COLDOR Sp. z o.o.
ul.Janówek 15
05-555 Tarczyn
telefon: (22) 727-71-22
branża: Producenci sprzętu dla branży pogrzebowej
O Firmie
Przedmiotem działalności "COLDOR" Sp. z o.o. jest produkcja i sprzedaż systemów drzwi i komór chłodniczych w oparciu o poliuretanową płytę warstwową w okładzinach z różnych rodzajów blach. Powstały w sierpniu 2003 r. "COLDOR", kontynuuje 10-letnią pracę koncepcyjną zespołu konstruktorów. Stworzony przez nich system, jest kompilacją doświadczeń technicznych z rynku polskiego oraz zachodniego. Wieloletnie doświadczenie produkcyjne, montażowe oraz eksploatacyjne zaowocowało stworzeniem oryginalnego sytemu nie mającego odpowiednika w kraju i za granicą. System ten zna większość polskich zakładów przetwórstwa spożywczego oraz wielu klientów krajów byłego Bloku Wschodniego.
Projekty
Biuro projektowe "COLDOR", wykorzystując najnowsze oprogramowanie komputerowe, stworzyło typoszereg drzwi i komór chłodniczych. Powtarzalność gabarytów pozwala klientom bardzo szybko wybrać pożądany typ drzwi, zamówić je i szybko otrzymać, ponieważ elementy systemu pozwalają na wielowariantowość ich wykorzystania. Siłą biura projektowego „COLDOR”, jest możliwość odejścia od systemu i zaprojektowania wyrobów niestandardowych. Doradzając klientowi i odpowiadając na jego oczekiwania, konstruktorzy są w stanie dopasować się do potrzeb zarówno gabarytami wyrobów, jak i zastosowanym materiałem produkcyjnym. Czas produkcji nieco się wydłuża, ale satysfakcja klienta realizacją jego oczekiwań niedogodność tę osłabia.
Dystrybucja
Sprzedaż wyrobów "COLDOR" odbywa się w oparciu o własne biuro sprzedaży. Obejmuje ono dział obsługi klienta oraz handlowców. Zadaniem handlowców jest przedstawienie klientowi oferty firmy, udzielenie porady technicznej, ustalenie warunków techniczno- handlowych oraz pomoc w sformułowaniu zamówienia. Od złożenia zamówienia, opiekę nad klientem przejmuje dział obsługi klienta odpowiadający za realizację zlecenia.
Serwis
Montaż wyrobów "COLDOR", to w całości domena firm kooperujących. Zajmują się one zarówno serwisem gwarancyjnym, jak i pogwarancyjnym. W przypadku skomplikowanych montaży oraz problemów trudniejszych, z którymi nie radzą sobie serwisanci, rolę doradczą przejmuje dział konstruktorski "COLDOR".